นโยบายความเป็นส่วนตัว allinx1 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่ allinx1 เก็บรวบรวม

allinx1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

allinx1 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากสมาชิกได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็น allinx1 และขอข้อมูลที่น่าสงสัย กรุณาแจ้งทีมงานทันที

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ allinx1

allinx1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ allinx1 ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบทันที
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติ เช่น เวลาเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น และระยะเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลในการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการและการแก้ไขปัญหาในอนาคต
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: allinx1 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
• การยืนยันตัวตน KYC: ในบางกรณีที่จำเป็น allinx1 อาจขอให้สมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือภาพถ่าย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

allinx1 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• เพื่อการสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม allinx1
• เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ให้เสร็จสมบูรณ์
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส หรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ allinx1 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นภัยต่อระบบและสมาชิกท่านอื่น

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

allinx1 ไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมอาจถูกส่งไปยัง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ตามที่สมาชิกเลือกใช้งาน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีซึ่งผ่านสัญญาการรักษาความลับและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่ allinx1 กำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจทางกฎหมายในการร้องขอข้อมูล allinx1 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างถูกกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล allinx1 จะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เท่าเทียมกัน

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

allinx1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ allinx1 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน allinx1 เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระดับสูง

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ allinx1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้รวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาที่ใช้ หรือการตั้งค่าหน้าจอ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ allinx1 ได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก allinx1 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ allinx1 ที่ support@allinx1.click ทีมงานจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

allinx1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุที่กำหนดของแต่ละคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นหรือหมดระยะเวลาที่กำหนด allinx1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี allinx1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น บริการคลาวด์หรือระบบสำรองข้อมูล allinx1 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่เท่าเทียมกับมาตรฐานไทย

หากสมาชิกต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ support@allinx1.click

10การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

allinx1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ allinx1 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ allinx1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน allinx1 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายใหม่นั้นแล้ว